Toll Free
1-800-918-3017
   Vietnamese     English
Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

 
Chính sách giao nhận của Công ty TNHH Mỹ phẩm EV Princess áp dụng cho tất cả các khách hàng có đơn hàng thực hiện từ ngày 01/4/2017 quy định cụ thể như sau:
 
1. GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
BL Miracle hợp tác với các Công ty vận chuyển uy tín như giao hàng nhanh, EMS, VNPT, VIETTEL POST… giao hàng hóa đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc. Thời gian được tính từ lúc Công ty hoàn tất việc xác nhận đơn hàng với Khách đến khi nhận được hàng, không kể ngày lễ hay thứ 7 và chủ nhật, cụ thể như sau:
- Khu vực TP.HCM: Trong vòng 24 giờ.
- Các tỉnh thành khác: Tùy khu vực theo tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty vận Chuyển.
 
Nếu đơn hàng được đặt ngoài giờ làm việc thì thời gian giao hàng sẽ được tính vào ngày làm việc tiếp theo.

 

2. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỊA ĐIỂM NƠI NHẬN HÌNH THỨC THANH TOÁN HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG
Miễn phí Toàn quốc Chuyển khoản Giao trực tiếp
Công ty vận chuyển
Tất cả
Miễn phí Q1, Q3, Q10 Chuyển khoản
Tiền mặt
Giao trực tiếp
Công ty vận chuyển
Tất cả
Miễn phí Quận 2, 4, 5, 6, 7, 8, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp Chuyển khoản
Tiền mặt
Giao trực tiếp
Công ty vận chuyển
Từ 3tr
Miễn phí Quận 9, Quận 12, Thủ Đức, Bình Tân, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi và các tỉnh thành khác Chuyển khoản
Tiền mặt
Công ty vận chuyển
Bưu điện
Từ 3tr
30.000đ Quận 2, 4, 5, 6, 7, 8, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Tiền mặt Giao trực tiếp Dưới 3tr
Phí áp dụng theo Công ty vận chuyển Quận 9, Quận 12, Thủ Đức, Bình Tân, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi và các tỉnh thành khác   Công ty vận chuyển
Bưu điện
Dưới 3tr

 

Lưu ý:

Vận chuyển theo đường Bưu điện:

Phí vận chuyển sẽ bao gồm phí vận chuyển và phí COD (giao hàng nhận tiền): Được tính theo khoảng cách địa lý và trọng lượng của sản phẩm. Công ty sẽ thông báo cụ thể khi Quý khách có nhu cầu đặt hàng.Lưu ý: Không áp dụng cho Khách hàng đặt đơn hàng đầu tiêu tại Công ty.
Vận chuyển theo đường xe Khách quen:
Trường hợp Quý khách chuyển khoản thanh toán và yêu cầu vận chuyển theo Xe khách quen thì phí vận chuyển được tính như sau:
- Vận chuyển ra Bến xe: Công ty trả phí vận chuyển.
- Vận chuyển từ Bến xe đến địa chỉ của Khách: Quý khách thanh toán theo phí vận chuyển của Nhà xe.
 
Vận chuyển theo yêu cầu của Quý khách về thời gian giao hàng: Khách hàng chịu phí vận chuyển.
 
4. CÁC LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Công ty cam kết thực hiện dịch vụ vận chuyển cho khách hàng đúng theo thời gian công bố chính thức. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp đặc biệt như động đất, lũ lụt, hỏa hoạn, tai nạn… hoặc bị tác động bất khả kháng từ các yêu tố ngoại cảnh ảnh hưởng đến việc vận chuyển như thời tiết, giao thông… hoặc các điều kiện khách quan mà Công ty không thể kiểm soát được thì thời gian giao hàng thực tế có thể kéo dài hơn dự kiến. Trong những trường hợp này, Công ty sẽ nỗ lực khắc phục tình hình bằng mọi cách tốt nhất trong khả năng và ưu tiên giải quyết vấn đề vì quyền lợi khách hàng là trên hết.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu có sai khác so với hàng hóa khách hàng đã đặthoặc hàng hóa bị tróc tem, hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo thì báo ngay với Công ty và Khách hàng lưu ý là không được phép mở, xé tem, xé vỏ, thử sản phẩm. Công ty chỉ giải quyết các trường hợp khi sản phẩm còn nguyên các niêm phong.
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước mà không thuộc về lỗi của Khách hàng, Khách hàng có thể từ chối nhận hàng và Công ty sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã trả trước (nếu có) trong vòng 14 ngày làm việc.
- Công ty cam kết tất cả hàng hóa gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều là hàng chính hãng mới 100%.
 
Khi có nhu cầu về thông tin hoặc mua sắm sản phẩm, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Mỹ phẩm EV Princess
Số 35 Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, TP.HCM - Tel: 3835 5005 – 0932 711 905
Website: www.evprincesscosmetic.com – Email: bichlienmiracle@gmail.com

 
Gallery
demo demo demo demo demo demo demo demo
Hỗ trợ trực tuyến
 EV Princess Support Customer
Đai lý phân phối
 Đại lý tại Quảng Ngãi
 
   Address: Số 286 Nguyễn Nghiêm, TP. Quảng Ngãi.
   Phone: 0943 082 094
 Đại lý tại Quận Tân Bình, TP.HCM
 
   Address: Số 11 Võ Thành Trang, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM
   Phone: 08 6670 3874 - 0906 919 759 -
0977 50 50 90
 Đại lý tại miền Bắc
 
   Address:  Số 258 Đường Đà Nẵng, Phường Cầu Tre, Quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng
   Phone: 0932 338 858 - 0931 588 258
   Email: blmiracle.mienbacvn@gmail.com
Thông tin